Agenda de entradas de vehículo
Cada tipo de intervención puede tener su duración real, de modo que una revisión rápida y una reparación larga no ocupen el mismo hueco.
Sistema para talleres mecánicos
Software para talleres mecánicos: entradas, fichas y avisos
Intelidatia plantea una web y un sistema de gestión para talleres que organiza las entradas por tipo de intervención y deja en la ficha de cada cliente el vehículo y lo que se le fue haciendo, para que la carga de trabajo del día no dependa del teléfono ni de una libreta en el mostrador.
Operativa del sector
Agenda de entradas de vehículo
Cada tipo de intervención puede tener su duración real, de modo que una revisión rápida y una reparación larga no ocupen el mismo hueco.
Ficha de cliente con su vehículo
Matrícula, modelo y lo que se hizo en visitas anteriores se anotan en la ficha del cliente, para no reconstruir el histórico de memoria en cada entrada.
Avisos de recogida y seguimiento
El taller registra el estado del trabajo y avisa a la persona cuando el vehículo está listo, desde la misma ficha.
No es una agenda genérica
Un sistema que sigue la forma real de trabajar de talleres mecánicos
Ficha de cliente con su vehículo
Matrícula, modelo y lo que se hizo en visitas anteriores se anotan en la ficha del cliente, para no reconstruir el histórico de memoria en cada entrada.
Avisos de recogida y seguimiento
El taller registra el estado del trabajo y avisa a la persona cuando el vehículo está listo, desde la misma ficha.
Web propia del taller
La solicitud de cita ocurre bajo el dominio del taller, no dentro de un directorio compartido con la competencia.
Flujo operativo
De la primera cita al seguimiento, en un solo sitio
La web, las reservas y el panel comparten la misma información. El equipo no tiene que reconstruir cada gestión entre WhatsApp, papel y hojas de cálculo.
- 1
La persona solicita una cita de entrada desde la web del taller.
- 2
El equipo confirma la franja y registra el motivo y la matrícula.
- 3
La intervención se anota en la ficha del cliente mientras avanza.
- 4
El taller avisa de la recogida y el historial queda disponible para la siguiente visita.
Preguntas frecuentes
Software y programa de gestión para talleres mecánicos
¿El software de taller permite pedir cita desde la web?
Sí. La agenda se configura con los tipos de intervención del taller y su duración, y la solicitud llega desde la web propia del negocio.
¿Se puede consultar lo que se le hizo antes a un coche?
Sí, a través de la ficha de su cliente: ahí quedan anotadas la matrícula y las intervenciones registradas, de forma que el equipo puede consultarlas sin buscar entre partes en papel. No hay un fichero de vehículos independiente del cliente.
¿Incluye cobro o pago online?
No. El sistema organiza agenda, ficha de cliente y avisos; el cobro se sigue haciendo por los medios habituales del taller.
¿El taller conserva sus datos de cliente?
La propuesta parte de una web y un panel propios: la relación con el cliente no depende de un marketplace de terceros.
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Revisamos equipo, servicios y proceso actual para plantear una propuesta con datos reales del negocio.
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